|
|
Строка 4: |
Строка 4: |
| |заголовок = Виртуальная справочная служба | | |заголовок = Виртуальная справочная служба |
| |список1 = <nowiki></nowiki> | | |список1 = <nowiki></nowiki> |
− | *[[Спроси библиографа|Правила работы ВСС]] | + | *[[Правила работы Виртуальной справочной службы|Правила работы ВСС]] |
| + | *[[Спроси библиографа|Задать вопрос]] |
| *[[Архив вопросов]] | | *[[Архив вопросов]] |
| }} | | }} |
| {{Навигация справа ЯГПУ: Фундаментальная библиотека}} | | {{Навигация справа ЯГПУ: Фундаментальная библиотека}} |
| <!---------------------------Содержание------------------------------------> | | <!---------------------------Содержание------------------------------------> |
| + | <center>Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с [[Правила работы Виртуальной справочной службы|Правилами работы]] Виртуальной справочной службы. |
| | | |
− | <!-- <center><websiteFrame>
| + | |
| + | <websiteFrame> |
| website=http://yspu.org/sendyspu | | website=http://yspu.org/sendyspu |
| width=360px | | width=360px |
Строка 16: |
Строка 19: |
| border=0 | | border=0 |
| scroll=yes | | scroll=yes |
− | </websiteFrame></center>--> | + | </websiteFrame></center> |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>'''Правила работы Виртуальной справочной службы (ВСС)'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>'''«Спроси библиографа»:'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | ВСС является частью информационно-ресурсного обслуживания фундаментальной библиотеки ЯГПУ им. К. Д. Ушинского. Ее целью является удовлетворение информационных потребностей удаленных пользователей.
| + | |
− | | + | |
− | ВСС предоставляет информационные услуги всем пользователям, не зависимо от того, является ли пользователь читателем библиотеки.
| + | |
− | | + | |
− | Обслуживание пользователей осуществляется на бесплатной основе.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''Основой для выполнения запросов является:'''
| + | |
− | *Справочно-библиографический аппарат библиотеки.
| + | |
− | *Справочно-поисковая база данных «Консультант+».
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''К работе принимаются следующие запросы: '''
| + | |
− | *О наличии в фондах библиотеки отечественных и иностранных изданий.
| + | |
− | *Уточнение библиографических данных изданий из фондов фундаментальной библиотеки.
| + | |
− | *Фактографические, тематические запросы по специальностям, изучаемым в ЯГПУ им.К.Д. Ушинского
| + | |
− | | + | |
− | '''Не принимаются:'''
| + | |
− | *Запросы, требующие подключения дополнительных источников, не имеющихся в распоряжении фундаментальной библиотеки.
| + | |
− | *Справки о наличии книги на полке не предоставляются.
| + | |
− | *Не выполняются запросы по предоставлению полных текстов.
| + | |
− | *Запросы на поиск рефератов, дипломных и курсовых работ и т.п.
| + | |
− | *Вопросы, связанные с коммерческой деятельностью.
| + | |
− | *Вопросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсов).
| + | |
− | *Вопросы, связанные с решением конкретных задач по физике, математике и т.д.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''Сроки выполнения запросов: '''
| + | |
− | *О наличии изданий в фондах библиотеки — 1-2 рабочих дня,
| + | |
− | *Тематические и фактографические запросы - 1-5 рабочих дней.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''Правила составления запросов:'''
| + | |
− | *Проверьте, возможно, ответ на Ваш вопрос содержится в [[Архив вопросов|Архиве]] выполненных справок.
| + | |
− | *Вопрос должен быть сформулирован четко и на русском языке.
| + | |
− | *Запрос должен содержать только один вопрос, но количество запросов не ограничено.
| + | |
− | *На некорректные и неэтичные вопросы справочная служба не отвечает.
| + | |
− | *Количество источников, подбираемых по тематическим библиографическим запросам, ограничено (не более 10).
| + | |
− | * Запрос можно отправить по электронной почте: [mailto:bibliograf@yspu.org bibliograf@yspu.org].
| + | |
− | | + | |
| | | |
− | '''Контроль и ответственность за выполнение работ: '''
| |
− | *Ответственность за выполнение виртуальной справки несет сотрудник библиотеки, который ее исполняет.
| |
− | *Контроль за работой ВСС осуществляет заведующая справочно-библиографического отдела и зам. директора фундаментальной библиотеки.
| |
| <!---------------------------Нижний блок-----------------------------------> | | <!---------------------------Нижний блок-----------------------------------> |
| [[категория:Сайт ЯГПУ]] | | [[категория:Сайт ЯГПУ]] |
| [[категория:Фундаментальная библиотека]] | | [[категория:Фундаментальная библиотека]] |